POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Bienvenido al sitio web h2cap.world

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Este aviso establece información clave sobre qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los usaremos.

Procesamos sus datos personales de conformidad con los requisitos de procesamiento de datos personales establecidos en el Reglamento general de protección de datos n.º 2016/679 (UE) (en adelante, el RGPD), la Ley de protección legal de datos personales de la República de Lituania, como así como otros actos jurídicos o recomendaciones y/o instrucciones de las autoridades de control. También nos comprometemos a utilizar todas las medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos recopilados por nosotros contra pérdida, uso no autorizado y/o cambios.

Este sitio web https://www.h2cap.world (en adelante, el "sitio web") es administrado por UAB "Reever tech" (en adelante, la "Compañía"), una entidad legal que está registrada y opera de acuerdo con los requisitos de la legislación actual de Lituania.

La política de privacidad y tratamiento de datos personales complementa la Oferta Pública y forma parte integrante de la misma. Léalo antes de continuar utilizando el sitio web https://www.h2cap.world

Al visitar el sitio web https://www.h2cap.world, usted acepta cumplir con esta Política de privacidad y acepta sus términos, confirmando su consentimiento para la transferencia voluntaria y el procesamiento de datos personales con el fin de cumplir con los pedidos.

El sitio web y los servicios proporcionados por Reever tech no están destinados a ser utilizados por niños. Siempre estamos listos para responder a todas sus preguntas con respecto a nuestra Política de Privacidad. Para ello, póngase en contacto con nosotros en info@reever.tech

1. ¿Quién es el responsable de sus datos personales?

Nombre: UAB "Tecnología Reever"
Dirección: Mikalojaus Koperniko g. 2-2, LT-14159, Gineitiškių k., Zujūnų sen., Municipio del distrito de Vilnius, LITUANIA
Correo electrónico: info@reever.tech

2. ¿Qué datos personales recopilamos y cómo?

Cuando interactúa con nosotros, ya sea utilizando nuestro sitio web https://www.h2cap.world o comunicándose con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos personales necesarios para completar y enviar su compra, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, detalles de pago, número de teléfono móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle la confirmación de su pedido; recopilamos su número de teléfono para que podamos contactarlo si hay algún problema con el pedido;
• Si nos proporciona los datos de otra persona, por ejemplo, si compra un producto para entregarlo a un amigo o como regalo, recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros. datos de contacto de su amigo;
• Información relacionada con el pago, como detalles de la tarjeta y direcciones de facturación;
• Datos de uso, incluidas las compras previstas, sus preferencias de marketing, la realización de encuestas, las listas de deseos y la participación en actividades promocionales;
• Identificadores de dispositivos e información de conexión, como direcciones IP, ID de cookies, IDFA, información de ubicación geográfica, tecnologías IoT, estadísticas sobre las vistas de su página, tráfico hacia y desde los sitios, URL de referencia, datos de anuncios, su historial de navegación con https://www.h2cap.world, direcciones de correo electrónico cifradas y su información de registro web. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

3. ¿Para qué utilizamos los datos personales que recopilamos?

Para brindarle nuestros servicios, incluso permitirle ordenar y recibir productos a través de nuestro sitio web, necesitamos usar su información de diferentes maneras.

• Para cumplir con los pedidos que realiza a través de nuestro sitio web, recopilamos su nombre, direcciones, número de teléfono, correo electrónico, detalles del pedido;
• Para cobrarle el pago, recopilamos su información de pago, que comprende el número de la tarjeta de crédito/débito, el nombre del titular y el CVV. No los almacenamos y solo los transferimos a nuestros proveedores de pago autorizados;
• Para brindarle nuestros servicios de atención al cliente (lo que incluye ayudarlo a resolver cualquier problema que tenga con nuestros servicios, actualizarlo sobre cualquier cambio en nuestros términos de servicio o contactarlo para saber cómo fue su experiencia con nosotros): recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y direcciones y su historial de contacto con nosotros;
• Para monitorear la calidad de nuestros servicios al cliente, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y direcciones, su respuesta a nuestras consultas por SMS sobre la calidad del servicio y su historial de contacto con nosotros (incluidos los registros telefónicos de nuestras conversaciones y conversaciones por correo electrónico). u otras aplicaciones de mensajería instantánea);
• Para revisar y publicar sus reseñas sobre sus pedidos: recopilamos su nombre, rango de edad, características de la piel (como tipo, tono y preocupaciones) y su reseña escrita. La base legal es su consentimiento;
• Para administrar, mantener y optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilamos la información de su dispositivo (como la dirección IP y el tipo de dispositivo), identificadores de cookies e información de navegación;
• Para realizar verificaciones de crédito y fraude y si podemos hacer negocios con usted, recopilamos su nombre, correo electrónico, direcciones, detalles de tarjetas de crédito/débito, historial de navegación, historial de compras, fecha de nacimiento, sexo, cookies de comportamiento específico, información del dispositivo (como como dirección IP y tipo de dispositivo), cualquier identificador nacional (como licencia de conducir o tarjetas de identificación) y cualquier información disponible públicamente (como perfiles de redes sociales o noticias);
• Para llevar a cabo investigaciones, análisis, consultas y encuestas sobre su uso de nuestro sitio web, recopilamos su Nombre; direcciones; Correo electrónico; Información del dispositivo;
• Para publicitar y reorientar la publicidad de nuestros productos y servicios, recopilamos su correo electrónico, identificadores de cookies e información del dispositivo.

4. Protección de datos

Valoramos su confidencialidad, por lo que nos esforzamos por tomar las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la protección de su información frente a acciones ilegales de terceros, como destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, etc.

Tomamos una serie de medidas razonables para tratar de proteger la información personal que nos proporciona, que incluyen:

• Usar una capa de transporte segura (TLS) para cifrar los datos personales que nos envía durante el proceso de pedido (incluida cualquier información financiera, como los detalles de la tarjeta de crédito o débito);
• No guardar detalles de su tarjeta de crédito o débito que permitirían a un tercero realizar transacciones con esa tarjeta de crédito o débito (como su número de CVV).

Desafortunadamente, a pesar de esto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos hacia oa través de nuestro sitio web, y dicha transmisión es bajo su propio riesgo. En particular, tenga en cuenta que si divulga voluntariamente información personal a través de otros medios de comunicación que no sean el sitio web en un entorno no protegido (como por correo electrónico, sms, mensajes en línea), esa información puede ser recopilada y utilizada por otros fuera de de nuestro o su control.

5. Cesión de datos a terceros

Protegemos su información utilizando medidas que reducen los riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Minimizamos la cantidad de información personal que divulgamos a lo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de privacidad y los proveedores de servicios no pueden usarla para ningún otro propósito. Hemos firmado acuerdos contractuales con nuestros proveedores de servicios externos y nos aseguramos de que respeten la seguridad de sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos.

Sin su consentimiento previo por escrito, podemos transferir sus datos personales a nuestros socios comerciales o empresas, prestando servicios a nuestra solicitud, seleccionados de manera responsable: pago, gestión de pedidos, embalaje y entrega, proveedores de marketing y publicidad, autoridades legales.

6. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Cuando sus datos personales se transfieran a países fuera de la Unión Europea, ya sea por nosotros o por proveedores de servicios externos que actúen en nuestro nombre, podemos garantizar que esas transferencias estén adecuadamente protegidas, implementando las medidas organizativas y técnicas necesarias, y garantizando la procesamiento legal de su información personal de acuerdo con la ley pertinente.

7. ¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos personales?

Fijamos el plazo de conservación de sus datos personales, guiándonos por los requisitos de ley, reglamentos e instrucciones de la institución supervisora ​​y/u otra institución competente. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, para cumplir con los requisitos legales, prevenir el fraude y resolver disputas.

8. Sus derechos

Tienes ciertos derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre ti, que detallamos a continuación:

• Saber (ser informado) sobre el tratamiento de sus datos (derecho a ser informado);
• Acceder a los datos personales procesados ​​en el curso de nuestras actividades y obtener información sobre cómo se están procesando (derecho de acceso);
• Exigir la rectificación de sus datos personales o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento de datos personales, tener derecho a que se completen los datos personales incompletos (derecho de rectificación);
• Exigir la supresión de los datos personales que le conciernen (derecho al olvido);
• Exigirnos que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que le conciernen (derecho a la restricción del procesamiento);
• Requerirnos que transmitamos los datos personales que nos proporcione (derecho a la portabilidad de los datos);
• Oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernen que se base en la realización de una tarea llevada a cabo en interés público, para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, o cuando los datos personales son procesado con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles (derecho de oposición);
• Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales cuando los datos personales se procesan sobre la base del consentimiento.

Nos esforzamos siempre por garantizar adecuadamente sus derechos y responder con prontitud ante cualquier posible incumplimiento en el ejercicio de los mismos; por lo tanto, si tiene alguna pregunta con respecto a sus datos personales procesados ​​por nosotros, contáctenos primero.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@reever.tech. Sus derechos se cumplirán una vez que se confirme su identidad en vivo (presentando un DNI: DNI o pasaporte) o por medios electrónicos (por ejemplo, mediante firma electrónica).

Podremos negarnos a cumplir con los derechos antes mencionados en los casos previstos por la ley cuando sea necesario para garantizar la prevención, investigación o determinación de delitos, infracciones a la ética oficial o profesional, así como la protección de los derechos y libertades del interesado o cualquier otro personas.

9. Cookies

Las cookies son pequeños elementos de información que se almacenan en su navegador. En la Política de privacidad, usamos el término "cookies" para describir estos elementos y otras tecnologías similares, por ejemplo, etiquetas de píxeles, baliza web, gif transparente. Ellos nos ayudan:

• para identificarlo como visitante anterior de un sitio web en particular;
• para conservar el historial de su visita a un sitio web y ajustar su contenido;
• controlar la duración y frecuencia de las visitas para recopilar estadísticas sobre el número de visitas al Sitio Web.

Nos ayudan a reconocerlo como el visitante anterior de un determinado sitio web, guardar el historial de su visita al sitio y adaptar el contenido en consecuencia. Las cookies también ayudan a garantizar el buen funcionamiento de los sitios web, le permiten controlar la duración, la frecuencia de las visitas a los sitios web y recopilar estadísticas sobre la cantidad de visitantes del sitio. Al analizar estos datos, podemos mejorar nuestro sitio web y hacerlo más fácil de usar para su conveniencia.

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10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, contáctenos en info@reever.tech